通告称，本次召回范围内的车辆，由于部分车辆动力电池系统的一致性差异，在高温环境下长期连续频繁快充，可能导致个别单体电池电芯性能劣化，极端情况下引发偶发失效，引起动力电池起火风险，存在安全隐患。
针对以上缺陷，北汽新能源汽车常州有限公司、北京汽车股份有限公司、北汽（广州）汽车有限公司表示将对召回范围内的车辆动力电池进行免费检测、维修，必要时更换模组或电池包，并升级控制策略软件，以消除安全隐患，并将委托北京汽车蓝谷营销服务有限公司通过挂号信、电话、短信等方式通知相关用户
日前，国家市场监督管理总局发布公告称，北汽新能源生产的EX360和EU400纯电动汽车，在国家市场监督管理总局缺陷调查中发现，存在动力电池起火风险，将自2021年3月24日起，召回2016年11月1日至2018年12月21日生产的问题车辆共计31963辆。
